【实名认证与账号绑定】
所有未成年人账号需完成14位身份证号核验,建议使用父母手机号进行绑定。完成认证后系统将自动启用每日1.5小时游戏时长限制,每周累计不超过3小时。需注意:若身份证信息与绑定手机号归属地不一致,需通过线下营业厅人工核验。
【家长控制功能设置】
登录游戏后进入"设置-家长监护"页面,支持绑定3位紧急联系人。设置时段守护功能时,可选择工作日19:00-21:00、周末10:00-12:00、14:00-16:00等开放时段。建议开启"青少年模式",该模式自动屏蔽血腥暴力元素,降低音量并限制购买皮肤功能。
【游戏内安全操作指南】
创建房间时需选择"仅允许成年人加入",单局游戏时长限制在20分钟。使用语音聊天功能前需开启"文字交流"选项,系统会过滤敏感词。举报违规行为可通过"举报-行为规范"通道进行,支持对不当言论、恶意行为等12类问题进行标记。
【时间管理工具使用技巧】
建议设置手机自带的"屏幕使用时间"功能,将游戏应用限制在每日指定时段。例如:设置18:00-19:30为可用时间,超出时段自动锁定。部分安卓机型支持应用双开功能,可将游戏账号与学习类APP分屏操作。
【违规处理与申诉流程】
若因系统误判导致封号,可通过游戏内"账号服务-申诉通道"提交身份证复印件、监护人身份证及近期通话记录。处理周期通常为3-5个工作日,需注意申诉材料需清晰显示个人信息与时间戳。
【总结与建议】
未成年人使用《王者荣耀》需建立"认证-监护-管理"三位一体防护体系。重点把握实名认证时效性(认证需每年更新)、时段设置合理性(建议周末单次不超过1小时)、设备管理有效性(启用手机家长模式)。对于已沉迷的青少年,建议通过"青少年模式"过渡期(连续7天达标可延长1小时)逐步调整使用习惯。
常见问题解答:
如何查看已使用游戏时长?
答:进入"我的-成长守护平台"可查询本周累计游戏时间及剩余时长。
实名认证后仍收到违规短信怎么办?
答:需重新提交身份证正反面照片及近期水电费账单作为辅助证明。
家长如何远程关闭游戏功能?
答:需提前绑定家长账号并设置"远程管控"权限,操作路径为"设置-家长监护-远程管控"。
能否通过更换手机号规避限制?
答:系统将根据设备信息、实名信息、支付记录进行综合判断,频繁更换设备可能触发二次核验。
举报他人违规的有效周期是多久?
答:违规行为记录保留30天,建议在事件发生后24小时内完成举报。
如何获取未成年人专属福利?
答:完成实名认证后可参与"青少年成长计划",每周达标可获得限定皮肤奖励。
游戏内购买记录如何查询?
答:登录游戏官网"账号服务-消费记录",可查看近半年所有充值流水。
父母如何参与防沉迷系统?
答:需通过"青少年模式"绑定至少一位监护人,并同步设置设备使用规则。