1.1 确认公网IP状态
1.2 测试本地网络连通性
二、游戏服务器状态确认
2.1 实时服务器监测
2.2 外网连接测试
三、客户端异常处理
3.1 完整卸载重装
3.2 数据库修复方案
四、硬件设备排查
4.1 网络接口测试
4.2 多设备验证
五、第三方软件冲突
5.1 杀毒软件设置
5.2 外设管理优化
【常见问题解答】
Q1：游戏内显示"连接服务器失败"但能正常登录其他平台
Q2：外网延迟超过100ms但内网正常
Q3：手机能登录但电脑无法连接
Q4：游戏频繁掉线但视频网站流畅
Q5：外网加速器无效怎么办
Q6：双机位同时无法连接
Q7：更新客户端后出现"证书错误"
Q8：IPv6环境如何优化