二、服务器状态维护与突发故障
三、设备兼容性问题排查
四、账号异常处理流程
五、游戏版本与客户端问题
【常见问题解答】
登录时提示"网络连接异常"如何处理
答：建议切换网络类型并重启路由器，若仍无效可尝试更换设备。
服务器维护期间如何获取通知
答：关注游戏内公告栏或官方微信公众号获取维护倒计时。
异地登录被限制怎么办
答：通过"账号安全"页面设置紧急联系人或提交定位证明。
安装包校验失败如何解决
答：清除应用残留后，在设置中关闭"允许未知来源安装"。
频繁强制退出如何处理
答：检查存储空间并更新系统至最新版本，关闭后台运行应用。
如何判断是网络问题还是服务器问题
实名认证对登录限制有帮助吗
答：已实名账号可减少异地登录封禁概率，建议尽快完成认证。
第三方加速器会影响登录吗
答：部分加速器可能干扰游戏握手，建议禁用后测试效果。