一、领奖中心入口位置解析
PC端入口路径
英雄联盟客户端内可通过主界面顶部导航栏点击【游戏内服务】→【领奖中心】进入。更新至2023年12月版本后，入口位置未作调整，仍位于服务菜单第三位。若导航栏显示异常，可尝试退出客户端后重新登录。
移动端入口位置
iOS/Android用户需在应用商店下载最新版《英雄联盟手游》，登录游戏后点击主界面右下角【我的】→【游戏服务】→【领奖中心】。注意：安卓版本需确保应用商店更新至2023年9月及以后版本。
官方网站访问方式
访问lolesports.com或lolesports.com/zh-cn，登录后点击右下角【我的】→【奖励中心】。该入口主要提供赛事纪念品兑换，需注意与游戏内入口功能区别。
二、奖励兑换核心流程
奖励分类与获取途径
赛事纪念品：S13全球总决赛等赛事专属奖励
充值返利：累计充值满1000元可兑换限定头像框
活动奖励：每日登录累计奖励（累计登录7天得传说皮肤体验卡）
皮肤碎片：通过排位赛胜利积累（每场胜利+3碎片）
兑换操作规范
打开领奖中心后，按【奖励类型】筛选目标→点击【兑换】→选择奖励等级→确认支付方式（仅限赛事纪念品需绑定支付账户）。注意：同一奖励每个账号限兑换1次。
奖励领取时效
大部分皮肤类奖励需在兑换后7天内完成领取，赛事纪念品无时间限制。若遇领取失败，可尝试更换网络环境或联系客服提交订单号。
三、常见问题处理方案
排名奖励未到账
检查是否达到段位要求（如钻1以上），确认赛季结算已完成。若已达标仍无奖励，需通过游戏内客服提交验证截图。
皮肤体验卡过期
体验卡剩余时间显示为"即将到期"时，需在30分钟内完成兑换。未及时兑换的体验卡会自动失效。
支付失败处理
选择支付宝/微信支付时，确保账户余额充足且绑定信息正确。支付失败后需间隔10分钟以上再试，超过3次失败需联系支付平台核查账户状态。
四、核心要点回顾
入口位置：PC端客户端内服务菜单第三位，移动端手游【我的】→【游戏服务】
奖励类型：赛事纪念品、充值返利、活动奖励、皮肤碎片
兑换限制：同一奖励限兑1次，皮肤类需7天内领取
常见问题：段位验证失败、支付失败、体验卡过期
官网入口：lolesports.com/zh-cn【我的】→【奖励中心】
相关问答：
领奖中心是否支持跨区兑换？
答：仅限当前活跃大区账号兑换对应奖励。
充值返利是否包含首充？
答：是的，首充6元即可参与返利活动。
赛事纪念品能否在PC端与手游间转移？
答：暂不支持跨平台转移，需使用对应设备兑换。
皮肤碎片如何加速积累？
答：每日完成3场排位赛可额外获得5碎片。
皮肤体验卡可转让给好友吗？
答：不可转让，仅限本人使用。
兑换失败后如何查询订单状态？
答：在领奖中心点击【我的订单】查看处理进度。
活动奖励是否需要手动领取？
答：每日登录奖励自动发放至背包，无需手动领取。
赛事纪念品兑换需要手续费吗？
答：官方兑换不收取手续费，第三方平台交易需自行承担风险。