上海出租车起步价采用阶梯式计价模式，首费包含3公里基础里程及15分钟等待时间。现行标准为：首公里2元，次公里1.6元，3公里后每公里2.4元，等待费3元/10分钟，夜间23:00-次日5:00加收50%附加费。计价器显示为"车费"与"总里程"双栏同步更新，支持移动支付。
一、基础计价标准解析
上海出租车首费采用"基础里程+阶梯递增"组合模式。首公里收费2元（含3公里），超出部分按1.6元/公里计价至3公里封顶。3公里后进入2.4元/公里标准，超过15分钟按3元/10分钟收取等待费。夜间附加费实施时段为23:00至次日5:00，计价时自动叠加50%费用。
二、特殊场景计费规则
短途接单保护：当单程里程不足3公里时，系统自动匹配首公里计价标准，避免司机拒载。2023年数据显示，此类订单占比达18.6%，平均耗时4.2分钟。
跨江附加费：行驶至南浦大桥、卢浦大桥等8座跨江桥梁时，单程加收5元。需注意计价器会单独显示"跨江费"条目。
机场专线计价：浦东/虹桥机场专线实行分段收费，距机场3公里内按普通标准，3公里外每公里加收0.4元。
三、移动支付与优惠活动
当前98%的出租车已配备聚合支付终端，支持支付宝、微信、银联云闪付。每周二/四/六晚20:00-22:00实施"晚高峰优惠"，前10公里累计优惠3.2元。2024年新增"绿色出行补贴"，使用共享单车接单的出租车可获0.5元/单奖励。
四、实用避坑技巧
里程确认技巧：计价器显示"总里程"即当前实际行驶距离，"车费"为实时应收金额。超3公里后观察每公里跳价是否为2.4元。
等待费计算法：每10分钟计价器会显示等待费数字，超过整点后自动累计。建议乘客在等待超过5分钟时询问司机当前计价状态。
跨江费规避策略：提前告知司机目的地是否含跨江需求，部分司机可能选择绕行非收费桥梁。但根据交通法规，绕行距离超过5公里将面临200元罚款。
上海出租车计价体系经过2020年、2022年两次调价，当前标准兼顾运营成本与乘客承受力。夜间附加费实施时段较2018年延长2小时，主要应对凌晨时段空驶率高的问题。跨江附加费与机场专线计价形成差异化收费，既体现交通资源优化，又促进跨江交通分流。建议乘客通过"上海交通卡"APP实时查询预估费用，选择最优出行方案。
【常见问题解答】
Q1：起步价包含多少公里？
A：首公里包含3公里基础里程，超出后按1.6元/公里计价至3公里封顶。
Q2：夜间附加费具体时段？
A：23:00至次日5:00，系统自动触发50%附加费，不单独显示金额。
Q3：如何确认司机未绕路？
A：计价器总里程与导航距离误差不超过0.5公里，超过需通过"随手拍"功能投诉。
Q4：等待费如何计算？
A：每10分钟累计3元，不足10分钟按实际比例折算，计价器每分钟更新等待费数字。
Q5：机场专线计价差异？
A：距机场3公里内普通计价，3公里外每公里加收0.4元，总费用显示"机场专线"标识。
Q6：投诉渠道有哪些？
A：通过"上海交通卡"APP-服务-投诉建议，或拨打96200交通服务热线。
Q7：共享单车接单优惠？
A：每周一/三/五早7:00-9:00实施，每单奖励0.3元，需司机端完成注册。
Q8：跨江费减免条件？
A：持有上海公共交通卡乘坐地铁换乘出租车，可申请跨江费50%补贴。