在《王者荣耀》中取消或关闭人脸识别认证需通过官方指定流程操作，主要涉及账号安全设置调整与实名认证管理。本文将详细解析不同设备（iOS/Android）的关闭方法、注意事项及常见问题，帮助用户合法合规完成操作。
【官方认证管理入口】
iOS设备操作步骤
打开《王者荣耀》APP，点击右下角【我的】进入个人主页
选择【设置】→【安全设置】→【实名认证】
点击【人脸识别认证】→【关闭人脸识别】
需输入原绑定的手机号验证身份后生效
Android设备操作路径
进入【我的】→【设置】→【账号与安全】
找到【实名认证】→【人脸识别】→【关闭功能】
确认关闭后需重新绑定其他支付方式（如微信/支付宝）
【第三方工具风险提示】
部分非官方渠道声称可破解人脸识别，实际存在以下隐患：
诱导输入敏感信息导致账号被盗
暴力破解可能触发官方安全拦截
违反《网络安全法》面临封号处罚
建议优先通过官方渠道操作，若遇技术问题可联系客服（400-6455-566）
【实名认证与支付解绑】
关闭人脸识别后需注意：
支付功能将受限，无法进行充值或购买皮肤
需重新绑定其他支付方式（如银行卡）
活动奖励领取需通过原实名认证手机号操作
【异常情况处理方案】
若操作后出现以下问题：
人脸识别图标仍显示为黄色
支付功能异常
收到官方风险提示短信
可采取以下措施：
① 检查手机系统时间是否与服务器同步
② 清除APP缓存（设置→存储→清除缓存）
③ 重新发起认证流程
【常见问题解答】
Q1：关闭人脸识别后能否恢复？
A：需重新进行实名认证和人脸验证流程
Q2：关闭后是否影响段位继承？
A：不影响段位继承，但需重新绑定支付方式
Q3：未成年人如何操作？
A：需由监护人协助完成实名认证
Q4：国际版（Arena）是否支持关闭？
A：国际服未开放此功能，需使用官方指定设备登录
Q5：人脸识别关闭后能否登录？
A：仍可正常登录游戏，但无法进行支付操作
《王者荣耀》的人脸识别认证是保障账号安全的重要机制，用户应通过官方渠道完成功能调整。关闭操作需遵循实名认证规则，避免因非正规手段导致账号异常。建议定期检查认证状态，及时处理设备变更或信息更新，既保障个人隐私又维护游戏生态秩序。对于未成年人用户，监护人应主动管理支付功能，防止财产损失。
相关问答：
人脸识别关闭后能否使用微信支付？
需重新绑定微信支付并完成实名认证
关闭认证后能否参与战队活动？
可正常参与，但无法进行战队充值
老账号迁移后是否需要重新认证？
需按新设备要求完成实名和人脸验证
人脸识别失败如何申诉？
通过客服提交身份证明材料审核
关闭功能后能否恢复游戏进度？
游戏进度不受影响，但需重新绑定支付方式